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揚子晚報:先漲價後道歉 消費者不要這樣的"安慰"

2008年11月22日 11:18 來源:揚子晚報 發表評論

  備受關注的鄭州市天然氣價格調整聽證會已落下帷幕,鄭州市物價局負責人20日到府回訪了幾位反對漲價的代表,並就“聽證會上制止代表補充發言”一事,向聽證代表委婉道歉。(11月21日《大河報》)

  眾所週知,價格聽證與消費者利益直接相關,公共產品價格聽證尤其如此。增加消費者的話語權,讓消費者與經營者公平博弈,十分重要。然而,在事關千家萬戶切身利益的天然氣價格聽證會上,物價部門不顧聽證代表“反對漲價”的聲音,多次制止代表發言,強制通過漲價方案,實在令人費解。

  當然,物價部門可以擺出反駁理由:23名聽證代表中,18人贊成漲價,5人反對漲價,這樣的漲價方案不該通過嗎?且慢!暫且不論這18名贊成漲價的代表是否真正代表民意,像天然氣這樣事關民生福祉的價格聽證還不能簡單憑票數決定價格聽證結果,而應該交由公眾輿論充分討論,尋求民意支援。

  如果是燃氣公司反對消費者代表發言,倒可以理解。物價部門把本應該由利益攸關方消費者唱主角的聽證會演成了物價部門與燃氣公司之間的雙簧戲,多次制止代表發言,這不是坐歪了屁股嗎?聽證會成了經營者與物價部門自說自話的“秀場”,根本不聽取消費者的陳述意見,這樣的聽證會除了徒具觀賞性以外,還有多少公平正義可言?

  現在,物價部門回訪反對漲價的代表,就“聽證會上制止代表補充發言”一事,向聽證代表委婉道歉。固然顯示出尊重聽證代表的姿態,但是這樣的道歉邏輯根本不值一駁。如果物價局有聽取民意的誠意,為何不讓代表在聽證會上表達意見呢?聽證會已經落下帷幕,天然氣漲價已成既成事實。“貓哭耗子”式的委婉道歉除了作秀與安慰成分外,很難讓人看出其中的誠意。在我看來,政府價格主管部門如果不在與民爭利的問題上擺正心態,單方面剝奪消費者話語權,只會加速消費者與經營者話語斷裂,讓消費者對政府公信產生更多的質疑。(葉祝頤)

編輯:吳歆】
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